Parece que um novo bug vem atormentando alguns usuários da PSN. O bug está afetando o PlayStation 4 e 5 e até mesmo o esquecido PS Vita. Ainda que não sejam muitos usuários se queixando, as reclamações já chegam há algumas dezenas.
Cerca de 50 usuários relataram que seus jogos simplesmente desapareceram de suas bibliotecas digitais. Uma das pessoas que foram afetadas pelo bug, foi até o Reddit relatar o que aconteceu:
Nos últimos meses, houve um bug que afetou uma quantidade relativamente pequena de usuários da PlayStation Network, no qual todas as licenças digitais (incluindo jogos comprados e títulos adicionados à biblioteca via PlayStation Plus) são dissociadas do seu histórico de transações, que mostra a você comprei essas coisas.
Disse o usuário Dsuds em sua postagem.
Segundo relatado, O bug apaga os jogos da sua conta e, para piorar, Dsuds acrescenta que, se você for afetado pelo bug, não poderá baixar novamente os jogos perdidos, pois a PSN não permitirá.
O usuário Gnt Zero também relatou problema semelhante:
Sou usuário do PlayStation desde o PlayStation 3, e esse bug na conta é muito ruim. Espero que a Sony e a PlayStation dêem uma solução real, e se alguém souber como resolver este enorme problema, por favor avise-nos
Segundo Dsuds, ele percebeu o erro ao iniciar Helldivers 2, mas recebeu a mensagem de erro ‘CE-117773-6’. Eles então tentaram ‘Restaurar licença’ nas configurações de sua conta, o que apagou sua biblioteca.
O site Metro entrou em contato com a Sony para maiores esclarecimentos, mas não teve resposta até o fechamento dessa matéria.
Fonte: Metro
